Envíos
Si elige la opción despacho por pagar. se despachará a sucursal o domicilio indicado por el cliente al momento de la compra.
DÍA DE ENVÍOS:
ENVÍOS DE LUNES A VIERNES (NO FERIADOS NI FESTIVOS)
*Todos los productos confeccionados por APRICOT (TAZONES, CAPAS,POLERAS, POLERONES, CAPAS, TARJETAS DE SALUDO, STICKERS, TOTEBAGS, ETC) ESTÁN SUJETAS A ELABORACIÓN DE 2 A 4 DÍAS Y POSTERIOR ENVÍO EL DÍA VIERNES HÁBIL SIGUIENTE.
El despacho se efectuará SOLAMENTE vía STARKEN a DOMICILIO/SUCURSAL , el precio dependerá de las dimensiones y peso del producto y deberá ser pagado por el cliente directamente a STARKEN al momento de la entrega.
El tiempo que demore el servicio de transportes será exclusivamente de responsabilidad de STARKEN en efectuar la entrega.
APRICOT no controla los precios de los envíos ya que ellos dependen de las dimensiones, peso, volumen y destino del envío. Lo anterior puede ser consultado directamente por el cliente con la empresa de cargo, cotizando por el valor aproximado del envío en las páginas y www.starken.cl
Los tiempos de entrega son estimados y NO están garantizados. APRICOT se compromete a llevar los pedidos a las agencias de envíos dentro de los plazos indicados para su cumplimiento, pero la llegada de los paquetes depende del trabajo de empresas externas.
La demora en la entrega de los productos posterior a su envío será de exclusiva responsabilidad de la empresa de cargo. Asimismo, el tiempo de demora dependerá de la empresa de envíos por la cual se realicen los despachos y del lugar donde sean remitidos estos.
El número de seguimiento se envía durante el día del despacho al número teléfonico o e-mail proporcionado por el cliente. Con el número indicado, podrás efectuar el seguimiento del envío en las páginas de las empresas de cargo señaladas: http://www.starken.cl. No se contestarán dudas y/o solicitudes referidas al producto enviado previo al plazo referido en el comprobante de envío.
Es IMPORTANTE considerar que una vez enviado el pedido este también se regirá por los términos y condiciones, políticas de privacidad, políticas de entrega, pago o normas de transporte del medio de envío correspondiente.
Los envíos a Sucursales poseen un plazo máximo de 5 días hábiles para retiro, en caso contrario pueden ser devueltos a nuestra tienda, lo que conllevará un pago extra de envío para ser retirados. En caso de no efectuar el retiro en el plazo indicado por ella, el producto será devuelto a la sucursal de origen, caso en el cual APRICOT no se hace cargo de los costos asociados. Es RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE el proceder al retiro del envío en los días estipulados por la empresa de cargo y realizar el seguimiento de su pedido en las páginas de cada empresa de envío y/o estar pendientes de la llegada.
APRICOT NO SE HARÁ CARGO del daño a cajas, empaquetado interior, exteriores entre otros accesorios que no son principales del producto, ocasionados por el transporte de envío, puesto que para los despachos, los productos son previamente revisados y empacados para que estos vayan protegidos. Sin embargo, siempre existen riesgos asociados a la manipulación de las empresas de envío, que el cliente está dispuesto a asumir desde que el momento en que se efectúa la compra del producto, y del cual APRICOT no se hace responsable una vez que el producto es entregado a la empresa de envíos.
Sólo se aceptará alguno de los métodos aceptados en el sitio.
Limitación. No se despacha al extranjero ni a comunas de Chile sin cobertura. Para mayor información, por favor consultar en +569 66437326.
Comprador en mora de recibir o retirar: En caso que un comprador presencial o no presencial deba retirar en tienda y transcurran 10 días sin que se retire el producto, éste será liberado y podrá ser puesto nuevamente en stock para su venta. En el caso de que el comprador presencial o no presencial solicite envío vía Starken o a sucursal y éste no haga retiro de dicho paquete y sea devuelto a origen, los costos del transporte para poder retirar el paquete en origen serán de responsabilidad del comprador, por lo cual Apricot descontará el valor del flete en el valor del producto que no fue retirado.
Revisión por parte del cliente: El cliente es responsable por los daños ocasionados al producto una vez recibido. En el caso de despachos, al momento de firmar la recepción del producto, el cliente o quien reciba el producto debe revisarlo y, la recepción conforme implica que el producto no presentaba daños en ese momento. Apricot no se hará responsable por daños de productos recepcionados conforme por el cliente o quien reciba el producto en la dirección señalada al momento de la compra, con o sin autorización del cliente.